LES SERVICES FOURNIS PAR LGM SOLUTION
Nos techniciens peuvent effectuer divers services en fonction des problèmes constatés. Le dépannage peut impliquer la réparation de matériel informatique ou de logiciel.
Correction de bugs et de problèmes identifiés sur les ordinateurs
Dépannage d’ordinateurs portables, de tablettes et de téléphones d'entreprise
Remise à neuf d’une imprimante qui accuse une mauvaise qualité d'impression
Dépannage des photocopieurs qui ne fonctionnent plus
Réparation des problèmes sur les moniteurs et écrans
Reconfiguration des serveurs
Débogage de logiciel défaillant
Réinstallation de systèmes d'exploitation et de programmes informatiques
Suppression de programmes malveillants
Mise à jour d’antivirus
Formatage de disques
UN DÉPARTEMENT TIC DÉDIÉ AUX
ENTREPRISES ET PARTICULIERS
Pour les petites et moyennes entreprises ou les grandes entreprises, nous proposons toujours des solutions TIC sur mesure selon chaque cas, même pour deux entreprises opérant dans le même secteur d’activité.
Même si nous nous focalisons sur les entreprises, les particuliers peuvent également nous solliciter. Nous vous aiderons à améliorer la sécurité de votre installation informatique, à éliminer les virus et à optimiser votre équipement informatique afin d’obtenir de meilleures performances.
Selon le problème que vous rencontrez, vous pouvez bénéficier d’une assistance sur site ou auprès de nos ateliers. Une intervention directe dans vos locaux est lancée pour toute intervention se portant sur les équipements informatiques :
Installation personnalisée du réseau informatique
Installation de câblage informatique et téléphonique
Réparation d'ordinateurs, d'ordinateurs portables, de tablettes et de téléphones
Dépannage de serveurs, routeurs,
box WiFi
Entretien des différents postes de travail
Dépannage des périphériques, tels que les projecteurs vidéo ou les imprimantes
NOUS RÉALISONS UN DÉPANNAGE
À DISTANCE POUR LES LOGICIELS
Nous installons un logiciel de gestion de données à distance dans votre réseau. Grâce à ce dernier, nous intervenons depuis nos locaux pour résoudre les problèmes constatés au niveau de vos équipements informatiques.
L’intervention se déroule entièrement sous votre supervision. Vous pouvez voir le déroulement de chaque tape et arrêter le dépannage lorsque vous le souhaitez. La maintenance à distance du réseau informatique peut inclure :
Une mise à jour de logiciel
Installation de logiciel sur tous les postes de travail
Diagnostic du réseau informatique
Dépannage de programmes et de logiciels
Réinstallation du système d'exploitation
Mise à jour de votre site web
Suppression de virus et de fichiers inutiles
Formatage des postes de travail
NOUS RÉALISONS UN DÉPANNAGE
À DISTANCE POUR LES LOGICIELS
Nous installons un logiciel de gestion de données à distance dans votre réseau. Grâce à ce dernier, nous intervenons depuis nos locaux pour résoudre les problèmes constatés au niveau de vos équipements informatiques.
L’intervention se déroule entièrement sous votre supervision. Vous pouvez voir le déroulement de chaque tape et arrêter le dépannage lorsque vous le souhaitez. La maintenance à distance du réseau informatique peut inclure :
Une mise à jour de logiciel
Installation de logiciel sur tous les postes de travail
Diagnostic du réseau informatique
Dépannage de programmes et de logiciels
Réinstallation du système d'exploitation
Mise à jour de votre site web
Suppression de virus et de fichiers inutiles
Formatage des postes de travail
LES DIFFÉRENTS PRIVILÈGES DE CONTACTER NOTRE SOCIÉTÉ
NOUS RÉPONDONS À TOUS VOS BESOINS
LGM Solution offre des services informatiques permettant de répondre à vos besoins. Notre offre de location de matériels peut être ajustée selon vos préférences, si vous cherchez à obtenir le meilleur équipement tout en dépensant moins. Cette offre comprend également un support d’assistance gratuit pour tous les équipements informatiques qui vous seront attribués. Ainsi, nos techniciens s’occuperont de l’installation du réseau informatique, des opérations de maintenance informatique et téléphonique, de la réparation de l’équipement informatique ainsi que des mises à jour régulières du matériel et des logiciels.
SOUTIEN 24/7
Notre équipe de spécialistes informatiques reste à votre disposition 24/24 et 7/7 dans toutes les interventions permettant d’assurer la performance de votre réseau. Vous pouvez aussi tout simplement nous demander des conseils sur la façon d’optimiser votre parc informatique, sur les services d’installation des divers équipements ou sur un dépannage ponctuel de vos ordinateurs et téléphones.
Prendre soin de votre entreprise
Pour tous les clients, LGM Solution assure la confidentialité des données et de chaque intervention. Nous ne divulguons aucune information à des tiers afin d’assurer la performance de votre entreprise.
MEILLEURE SOLUTION POUR CHAQUE PRESTATION
Pour chaque prestation, nous essayons de trouver le meilleur compromis en terme de coût afin de ne pas pénaliser votre portefeuille, tout en priorisant une efficacité optimale de votre réseau. Nous mettons l’accent sur la transparence des dépenses pour que vous ne dépassiez pas votre budget dédié à la gestion de votre infrastructure informatique.
NOS TECHNICIENS PEUVENT ÊTRE CONTACTÉS
À TOUT MOMENT
Particulier ou entreprise, LGM Solution est à votre service dans toute la ville de Baie-Comeau. Vous pouvez demander un devis gratuit en ligne à tout moment. Nous nous assurons que vous receviez une réponse dès que possible avec un prix correspondant à votre budget. Vous pouvez nous joindre quand vous le souhaitez si vous avez besoin d’assistance ou tout simplement de conseils.
Pour obtenir une information ou une assistance, nous pouvons également vous joindre via notre site Web.
Envoyez-nous simplement un message et nous vous répondrons en moins de 24 heures en vue de vous fournir les informations dont vous avez besoin
Alternativement, vous pouvez appeler le 418-589-6666 ou vous rendre directement auprès de notre local au :
166-B, boul. La Salle, Baie-Comeau, Quebec, G4Z 1S4